于日前全面启动的“京东11.11全球热爱季”，迎来了澎湃的服务消费热潮。数据显示，京东11.11开门红前10分钟，京东居家“省心装”打标产品成交额同比增长%，送装拆旧、30天价保和72小时极速换新成为最受欢迎的服务项。其中，支持送装拆旧的大件家具建材成交额同比增长%；72小时卫生间极速换新服务成交额同比增长3倍；京东居家和京东服务+联合打造的开关插座免费拆旧换新服务，通过开关配型小工具和免费拆装，让消费者安心更省心，服务订单成交额同比增长4倍……让家装更为省心的居家高品质服务，不仅受到越来越多消费者的青睐，也成为推动商家增长的“杀手锏”。
为改善目前多品类安装中服务标准缺乏统一性、商家缺少标准参考、消费者缺失专业化的验收依据等现象，京东11.11期间，京东居家服务平台还在中山市锁业协会的指导下，联合京东服务+、万师傅、鲁班到家、大圣小匠、小熊到家、锁安帮等服务行业单位，共同发布《京东居家商品安装服务白皮书》（以下简称白皮书），分别对大件家具及马桶、花洒、窗帘等16种热门商品的服务流程、检查交付流程、验收流程等进行全面梳理，在各项关键环节的操作中提供了统一化规范操作标准，率先在行业内建设起规范效应；同时也向消费者阐述了安装过程中需要重点