有些家庭在买了新房喜欢用实木家具装修,他们觉得用实木家具使用年限更久,质量也好。这不杭州的薛女士搬进新房后想给自己的房子购置一套家具,当时商家说是纯实木的,薛女士便在那里买了,搬到家后进行组装才发现当中有许多碎屑。我们一起来看看是怎么一回事?
杭州的薛女士比较喜欢实木家具,她在欧亚达家具城买了一套家具,当时导购员承诺这些全部都是实木,薛女士听了很高兴,花了两万八购买了沙发、茶几等十几件家用物品。但是薛女士发现发票上并没有标注家具品牌。前段时间,家具送上门的时候,薛女士就发现有点异样。
当时家具在安装过程中,薛女士发现床没有上紧,就叫工作人员帮忙抬一抬,加固一下。在加固期间,薛女士就发现有一块地方是木屑。薛女士指出当时这里油漆掉了,里面露出了碎木屑。薛女士用手一摸,里面的碎屑都飞起来了。薛女士感到很奇怪,因为当时商家说了是实木才买的。薛女士检查自己其他家具,发现次卧的床也有类似问题,还有客厅里电视机柜台背面。
薛女士在和商家反映后,商家上门对家具进行了修复,店长也通过