「本文来源：新民晚报」
市民王女士向帮忙君反映，她在“红星美凯龙”金桥商场店内的“上海壹居”店铺，订购了总价近8万元的儿童家具，谁料商家送货拖拉、货不对板，而所谓的“绿色环保”竟还检测出TVOC（总挥发性有机化合物）严重超标达2.49倍。据了解，TVOC的毒性和刺激性等，会影响皮肤和黏膜，对人体产生急性损害，出现头晕、头痛、胸闷等症状。
急煞！急煞！
送货上门拖拖拉拉
年5月2日，王女士在“红星美凯龙”金桥商场店内的“上海壹居”店铺，签下了一纸《家具产品订购协议书》，合同总价元，给儿童房和书房订购了两套定制家具。王女士告诉帮忙君：
我看中的这套儿童家具系列叫“小魔仙”款式，样品是由“上海壹居”代理的“梦幻年华”品牌展示的。但店员推荐，另一个“乐领”品牌的整体制作工艺和性价比更高，更为优质。
最终，合同约定“小魔仙”系列由“乐领”生产。按照合同约定，商家交付家具产品的日期是年8月2日。
订购协议书写明：交付日期是年8月2日
这期间，王女士等得很是心焦：
我几次催要色板，都要不到。中途商家又告知，“乐领”做不出样品家具的展示效果。
经投诉，“红星美凯龙”出面协调。年9月，第一批货姗姗来迟。但王女士发现，送来的板材有各种颜色、尺寸错误，返工再收货，又发现缺件，气味刺鼻……10月，大部分板材送到，完成了主体安装。
直至去年12月才把最后一块木板送来。
烦煞！烦煞！
产品安装货不对板
王女士对产品质量和安装质量也很不满意。她表示，送到她家的东西，和店内的“展示秀”天差地别！同一批次的板材，竟然颜色不同。
■衣柜同一个面，出现了几种白，有的发黄，有的发红，还有的发青；
■用于同一副衣柜移门的芯板，两扇门颜色也不一致；
■书桌桌面更甚，一块灰色带青，另一块灰色带黄，一块有纹路，一块没有纹路；
■部分板材在安装时需现场切割，工人切割粗暴。
帮忙君在双方去年5月2日签订的那份《家具产品订购协议书》上看到，右上角特别用黑笔备注：
■五金件：德国海福乐；
■油漆：宣伟；
■材质：桦木；
■环保：E0级别检测达（标）。
对于这几个特别用手写方式备注的关键细节，帮忙君看到店方人员与王女士的