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买房是现阶段大多数人来临之前的目标之一，但对于有房一族来说拿到房子并未得到安逸，接下来的装修工程也十分浩大。按照自己的喜好购买家具、刷油涂漆也是一件十分享受的事，可一旦工期遭到拖延就令人头疼。这不最近就有一位女子花了近40万定制高端家具，可从下单到现在已经整整过去了1年时间竟然还没完工！这究竟是怎么一回事呢？
近日记者接到了浙江杭州陈女士的求助，她表示自己正在装修一套80平米的房子，光装修款就花了80多万，其中一套定制的德国进口家具就花费了近40万元。当记者进到陈女士家中后发现，入门的门框套还没做好，墙面的柜子和墙角还有2处收边没完工。
陈女士说：“我买这套定制家具花了38万也不是一个小数目，但这个价格跟我得到的服务却是完全不匹配的。我愿意花钱就是看重产品的质量、和服务才选的，但现在就给我这种东西？说好的35天去哪了？”据了解这套家具是陈女士在年10月底下的单，今天2月完成的测量。按照合同约定3个月左右就能完工，店家甚至还做出了只要35天就能完成的承诺。
陈女士说：“只要我不催，对方就没反应，我问了之后对方就告诉我因为年底才较忙。毕竟估计在这里放着，不能因为我的家具少或者他们忙着把我晾在一边吧，遥遥无期的在这里拖着。”在找到门店后，店长说：“我确实答应过她，但谁知道在北京那边出不了货呢？年底货压太多了，我没说不是我的问题，我也没办法，只能坐在这里看着。”
目前店家已经和总部多次联系，到货后会第一时间上门安装。至于耽误的工期，对方也会按照合同约定赔偿。
此事一出引发了众网友热议，有网友表示：品牌确实定位高端，也确实满足了一些土豪的市场需求，而且品质毕竟也不是每个人都懂得的。咱也管不着，毕竟钱是人家的。我们之气装修去他家看橱柜报价，一个橱柜就6万多，给我吓跑了！
也有网友表示：这个品牌的东西是真的贵！在一个小镇做园林景观自建别墅，我在厨房的导台上吃饭，房东过来聊了聊说家里4个柜子，一套橱柜花了万出头，我赶紧把饭给端了。
笔者观点：
既然双方已经签订了合同，那么也就代表双方都愿意按照合同来履约。店家作为专业人员肯定会知晓年底压货比较多而发生工期延误的情况，既然如此也就不能单方面承诺业主在一个月或者是三个月期间之内可以结束完工。毕竟消费者都愿意在短时间内看到最大的成效，如果我们心怀期待，但得到的只有遥遥无期的等待，店家必定要承担合同标注的相应责任。
俗话说一分价钱一分货，大家在选择购买高端商品的同时，也是为了能得到更好的服务质量。虽然店家没有办法赶到工厂着手生产，但也应该站在消费者立场上进行催促。如果已经知道了施工可能会出现延期的情况，也应该尽到自己的告知义务，而不是让消费者处于无尽的等待状态。
花钱并不是一定能买来相对应的服务，作为消费者也需要引以为戒。如果在施工期间出现了工人延期的情况，我们也要第一时间向商家反映。
互动话题：
大家觉得承诺3个月的工期，
一年还没完成合理吗？