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投诉对象:香河家具城咏顺祥家具销售处
投诉标题:榆木床异响严重维权困难
年3月26日在朝阳区城外城家具广场购买家具一套：床一组，床头柜2个，衣柜两组，27日收到以上商品，同年11月开始使用发现床异响严重，睡觉翻身咯吱咯吱响，与商家沟通同意维修，经多次催促后于年1月底上门维修，结果不尽人意，还是咯吱咯吱响，由于疫情原因此事搁置，年11月6日再次联系商家，经过多次催促后于11月17日晚上18:30上门维修，结果还是没有修好，18日再次联系告知结果是过几天再给维修，我要一个具体时间，具体解决方案，经销商再无音信，电话不接，信息不回。
投诉诉求：退货，该商家已无信用可言。
