年轻人都该到这家瑞典企业,探索沉浸式购物 [复制链接]

我一直认为，宜家，不就是个瑞典家具城吗……直到亲自感受了宜家的企业文化我才知道自己多么无知。

我们是上午十一点到的，马上我就发现排队测体温的人远比想象的更多，仿佛这个蓝盒子里充满了某种魔力。

进入卖场我们被引导到三楼，眼前出现了无数个温馨的小房间，灯光布置和家居搭配考究，各种元素配色和谐共处，我坐在一张极其舒适的沙发上不想起来，这大概就是所有人对家的渴望吧。

在我就要给它贴上“高级家具城”的标签时，我才发现，原来这里的一切都不是陪衬，小至一把汤匙，大到一套衣帽间、橱柜，只要喜欢就可以选购，你可以完全按照个人意志去构建一个家，是的，顾客本来就是上帝。

在购物过程中没有人会打扰你，商品的各项信息会清晰的出现在标签上，我可以用任何方式去体验，而屁股后面绝对不会有个咄咄逼人的销售冠军，在这种沉浸式购物体验中，时间都慢了下来。

水杯？挂钟？电动工具？甚至是番茄酱……这蓝盒子里到底都装了些什么啊？而最让我惊讶的是，大部分商品都是为中产家庭量身打造的，通过宜家的成本控制以及先定价后设计的理念，物美价廉似乎再也不是什么矛盾，物美，不仅包含了质量还有设计美学。这里大概与世无争，我难得的找回了自己触觉，而这次并不是敲击屏幕。

千万别忽略了这蓝盒子的建筑面积（商场6.64万㎡），想要征服它并不容易，在领教了各种家居区域后，我的嘴角开始不自觉的上扬，原来从入口开始是一个大圈，而想要下楼、用餐就必须走到中心区域，虽然设置了快捷出口，那也要经过60%以上的商品区才行。

直到相机没电，我才感觉到脚底传来的酸痛。拍摄之余，我比平时更加安静，这家瑞典企业真的有很多地方值得学习。无论是全球统一工装，仓储卖场一体化，高度统一管理，或者是沉浸式购物体验，节俭的价值观，成本控制，环保意识，以及先定价后设计生产的理念，等等等等。

宜家的企业文化，是真正从客户需求出发，帮助客户降低成本省去不必要环节，无论企业形象和产品定位包括服务都表现出一种友好，它更像一位深不可测的朋友，但它处处为我们着想，给平凡人带来憧憬和希望，越是在人生和社会的特殊阶段，你就越能感受到它的“善意”。我顺手买了几件商品，然后去了餐饮区，可以肯定，在宜家消费的用户除了在意产品的性价比之外，更多的是对宜家文化由内而外的认同感。好啦，想看什么记得留言，我们下期见。